Продажбата на Plovdiv City Card е временно преустановена поради COVID-19.
plovdiv-city-card-chesto-zadavani-vaprosi

Често задавани въпроси

Защо не мога да купя Plovdiv City Card?

Имайки предвид динамичната ситуация, породена от пандемията от COVID-19, трябваше да вземем трудното решение да прекратим дейността по програмата Plovdiv City Card за обозримото бъдеще. Надяваме се да можем да се завърнем отново през 2021 година с нови сили!

Какви са предимствата на Plovdiv City Card?

Plovdiv City Card ти дава безплатен достъп до музеи и галерии, атрактивни отстъпки в популярни локации, безплатно мобилно приложение и навигатор, и безплатна карта на града.

Как мога да купя Plovdiv City Card?

Можеш да купиш CITY CARD по три начина:

– от уебсайта: посети нашия уебсайт plovdivcitycard.com и купи своята виртуална карта. Ще получиш уникален QR код по имейл – принтирай го или го запази като изображение в телефона си.

от мобилното приложение: след като изтеглиш мобилното приложение Plovdiv City Card, купи карта в него и използвай уникалния QR код, който се генерира. Приложението е достъпно за изтегляне в  App Store и/или Google Play.

– от дистрибутор: посети наша точка на продажба и купи своята физическа карта. Повече детайли виж тук:  plovdivcitycard.com.

Колко струва Plovdiv City Card?

Plovdiv City Card е налична за 24 и 72 часа във вариант за “възрастен” или “възрастен и дете”. За повече детайли относно цени виж ТУК: plovdivcitycard.com.

Как мога да активирам Plovdiv City Card?

Картата се активира при първото посещение в обект, когато служител сканира QR кода на твоята карта.

Как работи Plovdiv City Card?

Просто посети обект от нашата програма и покажи картата си на служителя там. Той ще сканира QR кода на картата и ще я валидира.

Как мога да се възползвам от отстъпките на Plovdiv City Card?

Можеш да използваш Plovdiv City Card по три начина, в зависимост от начина на покупка:

ако купиш карта от нашия уебсайт: след като купиш Plovdiv City Card от нашия website shop, ще получиш уникален QR код на твоя имейл. Принтирай QR кода или го запази като изображение в телефона си. Всеки път, когато посетиш наш обект, показвай QR кода на служителя и той ще го валидира.

ако използваш физическа карта (пластика): когато си в наш обект, покажи QR кода от пластиката на служител и той ще те попита кой ваучер би искал да използваш (предварително провери списъка ни с активни предложения). Служителят ще сканира кода и ще валидира посещението ти.

– ако използваш мобилното приложение: изтегли мобилното приложение, купи Plovdiv City Card или синхронизирай своята пластика с приложението. Отиди на меню “Моята карта” и ще видиш QR код – покажи го на служителя и той ще го сканира. Системата ще валидира твоето посещение.

Как мога да платя, когато ползвам отстъпка?

Плащането в брой е единствената опция, освен ако не е описан друг начин за плащане в профила на обекта в уебсайта / мобилното приложение.

За колко време е валидна Plovdiv City Card?

След покупка Plovdiv City Card е валидна 6 месеца. Картата се активира за 24 или 72 часа от първото посещение в обект, включен в нашата програма.

24-часовата Plovdiv City Card е активна за 24 часа или за 1 ден?

24-часовата карта е валидна 24 часа от датата и часа на активирането ѝ. Картата се активира при първо посещение. Например, ако активирате картата в 14:00 часа, тя ще бъде валидна до 13:59 часа на следващия ден.

Има ли ограничение в броя локации, които мога да посетя за 1 ден?

Няма ограничение в броя локации, които може да посетиш, независимо от типа карта (24 или 72 часа).

Мога ли да посетя един и същ обект два пъти с Plovdiv City Card?

С Plovdiv City Card имаш право на едно посещение във всеки обект, включен в програмата.

Колко хора могат да използват една и съща Plovdiv City Card?

City Card е валидна само за един човек. Ако обаче имаш карта за „възрастен и дете“, може да вземеш със себе си едно дете под 18 години.

Какво се случва, ако изгубя моята физическа Plovdiv City Card?

За съжаление, ние не можем да заменим твоята city card и трябва да купиш нова.

Какво се случва, ако деинсталирам приложението, след като съм купил Plovdiv City Card през него?

Просто инсталирай приложението отново – то ще помни твоята карта. За съжаление, ако загубиш телефона си, няма да можем да заменим твоята city card.

Пиши ни
1
Close chat
Здравей! Благодарим ти, че посети сайта ни. Ако имаш въпрос, просто натисни бутона "Пиши ни", за да започнеш разговор с екипа ни.

Пиши ни

Categories Map Buy Card